Última actualización: octubre de 2026
1. Identidad y domicilio del Responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
SANTRION, S.A. de C.V.
RFC: SAN250818L94
Av. Coyoacán 1849, Int. 406, Col. Acacias,
Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03240
Correo de contacto:
contact@santrion.org
SANTRION, S.A. de C.V. es titular de la marca comercial SŌ KINETIC y opera el sitio web so-kinetic.com (en adelante, "el Sitio").
2. Datos personales que recabamos
Los datos que recopilamos provienen exclusivamente del formulario de contacto disponible en el Sitio, el cual tiene como único propósito establecer comunicación contigo para brindarte información sobre nuestros productos y servicios. Los campos que pueden recopilarse son:
| Dato | Tipo | Obligatorio |
|---|---|---|
| Nombre completo | Identificativo | Sí |
| Nombre de tu spa, hotel o centro de bienestar | Identificativo / Comercial | Sí |
| Correo electrónico | Contacto | Sí |
| Número de teléfono | Contacto | No |
| Tipo de establecimiento | Comercial | No |
| Mensaje | Libre | No |
No recabamos datos personales sensibles (según lo define el artículo 2, fracción VI de la LFPDPPP), ni datos de menores de edad.
3. Finalidades del tratamiento
Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación que deseas establecer con nosotros:
- Atender tu solicitud de información sobre los productos y servicios de SŌ KINETIC.
- Contactarte a través del correo electrónico o teléfono que nos proporcionaste para dar seguimiento a tu consulta.
- Coordinar una demostración o visita comercial cuando así lo solicites.
De manera secundaria, y siempre con tu consentimiento previo cuando así lo requiera la ley, podríamos utilizar tus datos para:
- Enviarte información sobre novedades, actualizaciones o promociones de SŌ KINETIC.
Si no deseas que tus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo escribiéndonos a contact@santrion.org en cualquier momento.
4. Transferencias de datos personales
SANTRION, S.A. de C.V. no transfiere tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos previstos en el artículo 36 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), que incluyen, entre otros:
- Cuando sea requerido por autoridad competente en ejercicio de sus atribuciones legales.
- Cuando la transferencia sea necesaria en virtud de un contrato suscrito en tu interés.
El servicio de envío del formulario de contacto es procesado por Formspree (formspree.io), un proveedor que actúa como encargado del tratamiento únicamente para hacernos llegar tu mensaje, conforme a sus propias políticas de privacidad.
5. Derechos ARCO y cómo ejercerlos
Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades descritas, y Oponerte a su tratamiento para fines específicos.
Para ejercer tus derechos ARCO, envía una solicitud a:
Correo:
contact@santrion.org
Asunto sugerido: Solicitud de Derechos ARCO — [tu nombre]
Tu solicitud deberá incluir: nombre completo, descripción clara del derecho que
deseas ejercer, datos de contacto para notificarte la respuesta, y
copia de una identificación oficial vigente.
Daremos respuesta a tu solicitud dentro de los plazos establecidos en la LFPDPPP.
6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
El Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares con fines estadísticos y de mejora de la experiencia de navegación (por ejemplo, para recordar preferencias de visualización). Estas cookies no recaban datos personales que permitan identificarte directamente.
Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento; sin embargo, algunas funciones del Sitio podrían verse afectadas.
7. Medidas de seguridad
SANTRION, S.A. de C.V. implementa medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. La transmisión de datos a través del formulario de contacto se realiza mediante conexión cifrada (HTTPS).
8. Modificaciones a este Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarlo periódicamente.
Si continúas utilizando el Sitio o nos proporcionas tus datos después de publicada una actualización, se entenderá que aceptas los cambios.
9. Autoridad supervisora
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales conforme a la LFPDPPP vigente.